校长信箱收到了这样一封信……
感谢信
尊敬的罗校长：
您好！我是医学院护理2001班的金惜恩，2020年12月某日我因为不慎摔跤导致右腿轻度骨折，接下来的一至两个月都需要借助拐杖行动，造成学习和生活的许多不便。
……
日前，一封一千余字的感谢信出现在校长信箱里。纸短情长，一句句真诚的话语，满载着感恩，如冬日里的一缕暖阳照耀进心里。
不久前，浙大城市学院护理2001班的金惜恩因不慎骨折，导致了生活和学习上的不便。信中写道，一次，她下课回寝室，慕贤楼长阿姨看到后主动背着她上四楼，“趴在阿姨并不宽阔的肩膀上，我能感受到上楼梯的每一步阿姨都走得微微颤抖却坚实有力……”
除了宿舍阿姨，金惜恩要感谢的人还有很多。
班主任王撬撬老师的温柔鼓励和关心，并周到安排了金惜恩的妈妈住校照顾；学生工作部和医学院学工办老师们的热情帮助，帮助他办理请假和体育缓考；保安小哥哥帮助搬运行李，还主动留下联系方式让她需要帮助时就打电话……
“是他们，在这个格外寒冷的冬天给予了在困难中的我格外的温暖！虽然他们都告诉我这是他们的职责，但也是因为他们有一颗乐于助人、热心善良的心。他们都是值得我们学习的榜样！最后，我想说，城院真的是一个温暖、充满真心的大家庭！”金惜恩在信中这样写道。
谈起写感谢信的初衷，金惜恩感慨：“要懂得感恩，我也会把这份爱延续下去！”在近期的期末考试周里，因为有了保安小哥哥借的电瓶车和妈妈在身边的照顾，金惜恩能顺利进行考试。“城院真的像一个温暖的大家，雪中送炭的感动只有经历过了才能体会得到。”
城院的温暖举动在不断得传递着，正如金惜恩所说，城院就像一个家。如何让大家在“家里”住得舒心、过得温馨，是“家长们”努力的方向。温暖从细节落实，同学们不难发现，教学楼装上了小厨宝，洗手时热水潺潺；卫生间配备的二维码可提醒管理人员及时增添卷纸和洗手液；多个自修教室开放……
目前，已完成或正在进行中的“暖心工程”服务近20件，据悉，体育馆的浴室正在装修；楼道和卫生间的无障碍设施正在建设；校门口的外卖保温智能柜、北校区外卖柜、教学楼增设打印机已提上日程……
落实关爱服务师生暖心工程，让“家”变得更加温馨，ZUCC一直在行动。日前，学校给寒假返乡的学生提供免费上门核酸检测和专车送站服务，一切以师生为本，学校想方设法让同学们过好这个年。罗校长也建议中高风险地区的同学们留在杭州，留在学校，在校园里感受传统佳节的氛围。
文字 / 李冠琳
责任编辑 / 郭佳
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xcb@zucc.edu.cn
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